


Persona
Créez plusieurs fiches persona détaillées pour vos clients ou apprenants : âge, poste, objectifs, frustrations et canaux préférés. Un outil de cadrage central en marketing, en UX et en conception de formation.
Achat unique 6,90 € — accès à vie · ou inclus dans l'offre Business
Prêt en quelques secondes : configurez, puis lancez. Rien à installer côté participants.
Ce que contient l'outil
Le détail, sans surprise à l'ouverture.
Fonctionnalités incluses
Création de plusieurs personas en parallèle, organisés par onglets
Champs âge, poste et description libre pour chaque profil
Liste d'objectifs multiples ajoutables pour chaque persona
Liste de frustrations multiples ajoutables pour chaque persona
Sélection des canaux préférés par simple activation
Suppression individuelle d'un persona sans perdre les autres
Comparaison rapide entre plusieurs profils via la navigation par onglets
À propos
Un persona bien construit aligne toute une équipe sur qui est réellement le client ou l'apprenant visé, plutôt que sur une image approximative partagée par intuition. En marketing, il guide le message et le canal choisi. En conception de formation, il oriente la pédagogie et les exemples utilisés. L'outil permet de créer plusieurs fiches en parallèle, chacune avec âge, poste, objectifs multiples, frustrations et canaux préférés sélectionnés dans une liste, puis de basculer d'une fiche à l'autre par onglet pour comparer les profils. Utile en atelier marketing, en design de service ou en cadrage pédagogique.
Souvent utilisés ensemble
Des outils complémentaires pour animer votre session.
Questions
fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre session.
Deux à quatre personas principaux suffisent généralement. Au-delà, l'équipe perd le focus. Chaque persona doit être suffisamment différent des autres pour justifier une approche distincte : message, canal ou pédagogie propre.
Idéalement d'entretiens clients, d'enquêtes ou de données déjà disponibles en interne. Un persona construit sur hypothèses reste utile pour aligner l'équipe au démarrage, mais gagne à être enrichi ensuite par des données réelles.
Le persona décrit qui est la personne (profil, poste, objectifs). L'empathy map explore plutôt ce qu'elle pense, ressent, voit et entend au quotidien. Les deux outils se complètent bien en atelier.
Une fois les canaux sélectionnés pour chaque persona, ils orientent directement le choix des supports de communication ou de formation : email, réseau social professionnel, présentiel, vidéo courte.
Non. Les fiches se créent et se remplissent directement dans le navigateur, ce qui permet de démarrer l'atelier sans étape d'inscription.
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